AI Hub — Tổng quan

Giới thiệu trợ lý khách mua, AI cho nhà bán hàng và kết nối MCP trong BanHang.AI.

AI Hub

Truy cập AI Hub trong trang quản trị để xem các trợ lý AI của BanHang.AI. Những trợ lý xuất hiện và dữ liệu chúng được phép dùng phụ thuộc gói, quyền người dùng và cấu hình cửa hàng.

Giao diện AI Hub trên BanHang.AI

Trợ lý khách mua

Tiện ích AI trên website bán hàng có thể giúp khách tìm hiểu sản phẩm và sử dụng những chức năng cửa hàng đã bật:

  • Tìm kiếm bằng ngôn ngữ tự nhiên ("Tìm đầm dạ hội màu đỏ").
  • Gợi ý sản phẩm dựa trên nội dung khách đang hỏi.
  • Hỗ trợ thao tác với giỏ hàng khi tính năng tương ứng được cấu hình.
  • Dẫn khách đến luồng đặt hàng hoặc thanh toán đang hoạt động trên website.

AI cho nhà bán hàng

Khung hội thoại được gắn trong trang quản trị, giúp người dùng hỏi về dữ liệu mà tài khoản được phép truy cập:

  • "Hiển thị đơn hàng hôm nay" — Xem danh sách đơn.
  • "Sản phẩm nào bán chạy tháng này?" — Tổng hợp dữ liệu sản phẩm.
  • "Doanh thu tháng này?" — Xem số liệu và biểu đồ liên quan.

Với yêu cầu làm thay đổi dữ liệu, AI chỉ thực hiện khi công cụ đã được bật, tài khoản có quyền và người dùng hoàn tất bước xác nhận nếu được yêu cầu.

Kết nối MCP

Kết nối dành cho ứng dụng AI tương thích MCP làm việc với cửa hàng trong phạm vi được cấp quyền:

  • Xác thực và cấp quyền theo cấu hình kết nối.
  • Danh sách công cụ phụ thuộc vào phiên bản và module đang hoạt động.
  • Truy cập theo quyền hạn.
  • Kết quả phản ánh dữ liệu hệ thống tại thời điểm yêu cầu được xử lý.