Tổng quan
Tạo đơn vận chuyển dùng khi bạn cần giao hàng đến tận nhà khách. Truy cập Đơn hàng → Tạo đơn thủ công hoặc vào trực tiếp /orders/create để bắt đầu.
Bước 1: Chọn sản phẩm
Giao diện tạo đơn chia làm 2 phần:
- Phần trái — Danh mục sản phẩm: Hiển thị sản phẩm dạng lưới với ảnh, tên, SKU, giá và trạng thái tồn kho. Nhấp vào sản phẩm để thêm vào đơn.
- Phần phải — Thông tin đơn hàng: Hiển thị giỏ hàng, thông tin khách, vận chuyển và thanh toán.
Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm bằng thanh Tìm kiếm sản phẩm... phía trên danh mục. Sản phẩm có badge "Pre-order" cho phép đặt trước khi hết hàng, badge "Hết hàng" sẽ không thể chọn.
Bước 2: Thông tin khách hàng
Phần Khách hàng ở góc phải trên:
- Mặc định là "Khách lẻ" (bán không cần thông tin).
- Nhấp vào danh sách để chọn khách hàng đã có trong hệ thống hoặc tạo mới.
- Khi chọn khách, hệ thống tự điền Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ từ profile.
Bước 3: Vận chuyển
Mục Vận chuyển cho phép nhập địa chỉ giao hàng:
- Họ tên và Số điện thoại — Thông tin người nhận.
- Địa chỉ — Địa chỉ chi tiết (số nhà, đường, hẻm).
- Tỉnh / Thành phố và Phường / Xã — Chọn từ dropdown (bắt buộc để tính phí ship).
Sau khi điền đủ địa chỉ, hệ thống sẽ hiển thị các phương thức giao hàng khả dụng từ đối tác đã kết nối (GHTK, Viettel Post...).
Bước 4: Thanh toán
Mục Thanh toán hỗ trợ:
- COD — Thu toàn bộ khi giao hàng (mặc định).
- + Thêm thanh toán — Ghi nhận nếu khách đã trả trước một phần (chuyển khoản, ví điện tử...).
- Mã khuyến mãi — Nhập mã giảm giá nếu có.
Phần tổng cộng tự tính: Tạm tính + Phụ phí − Giảm giá = Tổng cộng. Số tiền Thu COD khi giao chỉ hiển thị khi chọn phương thức COD.
Bước 5: Nguồn đơn & Hoàn tất
- Nguồn đơn — Chọn kênh nguồn: Facebook, Zalo, Website, TikTok... để theo dõi hiệu suất kênh bán.
- Kiểm tra lại toàn bộ thông tin, nhấn Tạo đơn hàng ở góc dưới bên phải.
Mẹo: Sử dụng tổ hợp phím tắt để tăng tốc nhập đơn. Đơn sau khi tạo sẽ tự động đẩy về trang Quản lý đơn hàng để tiếp tục xử lý vận đơn.