Tổng quan
Truy cập Khách hàng trên thanh điều hướng để quản lý dữ liệu khách hàng. Giao diện hiển thị các chỉ số tổng quan và bảng danh sách chi tiết.
Chỉ số tổng quan
- Tổng Khách Hàng — Tổng số khách trong hệ thống (hoạt động + bị chặn).
- Đã Mua Hàng — Số khách đã có ít nhất 1 đơn hàng.
- CLV Trung Bình — Customer Lifetime Value — giá trị trung bình mỗi khách mang lại.
- Công nợ — Tổng công nợ khách hàng còn treo (hiển thị cam khi có giá trị).
Bảng danh sách
Mỗi dòng khách hàng hiển thị:
- Khách Hàng — Tên (có thể ẩn khi bảo mật dữ liệu).
- Liên Hệ — Số điện thoại được che bớt khi cần bảo vệ dữ liệu.
- Đơn hàng — Tổng số đơn đã đặt.
- Chi tiêu — Tổng giá trị mua hàng.
- Công nợ — Số tiền còn nợ (hiển thị đỏ khi có).
- Đơn gần nhất — Ngày đặt đơn gần nhất.
- Trạng thái — Hoạt động / Bị chặn.
Bộ lọc & Tìm kiếm
- Tìm kiếm — Theo email, số điện thoại hoặc tên.
- Trạng thái — Tất cả, Hoạt động, Bị chặn.
- Có công nợ — Lọc nhanh khách hàng còn nợ.
Chi tiết khách hàng
Nhấp vào một khách hàng để xem thông tin, lịch sử đơn hàng, công nợ và ghi chú nội bộ.