Tìm sản phẩm từ danh mục
Trợ lý dùng dữ liệu sản phẩm, biến thể, giá và hình ảnh mà website của cửa hàng được phép truy cập.
Website AI · Trợ lý khách mua
AI mua sắm nằm ngay trên website bán hàng.
Trợ lý khách mua trò chuyện trực tiếp với người mua trên website. Trợ lý dùng danh mục sản phẩm và chỉ thực hiện những chức năng cửa hàng đã bật.
Atelier No.8Shop · Journal
Bộ sưu tập mới
Danh mục của chính cửa hàng
Trợ lý mua sắm
Tiện ích hỗ trợ khách mua
Chào bạn. Bạn đang tìm sản phẩm cho dịp nào?
Tôi cần một thiết kế tối giản cho buổi tối.
Tôi sẽ tìm trong danh mục hiện có của cửa hàng.
Gợi ý 01
Gợi ý 02
Nằm trên website bán hàng
Khách không phải rời trang sản phẩm để bắt đầu hội thoại.
Dùng danh mục của cửa hàng
Gợi ý gắn với sản phẩm, biến thể và nội dung đang được phép truy cập.
Nhà bán hàng chọn chức năng
Không mặc định trợ lý được tạo đơn, theo dõi đơn hay hỗ trợ thanh toán.
Màn hình trong sản phẩm
Cấu hình AI tập trung trong trang quản trị.
Trợ lý khách mua là một phần trong Trung tâm AI. Nhà bán hàng quản lý trạng thái, hành vi và quyền công cụ trước khi đưa trợ lý lên website.
BanHang.AI
Trung tâm AI
Chọn trợ lý đúng vai trò
AI
Trợ lý khách mua
Nằm trên website bán hàng
Tìm sản phẩm · Giỏ hàng · Theo dõi đơn
Trạng tháiĐang hoạt động
AI
AI Merchant
Nằm trong trang quản trị
Báo cáo · Đơn hàng · Tồn kho
Trạng tháiĐang hoạt động
Mỗi trợ lý có một vai trò riêng
Trợ lý khách mua phục vụ người mua trên website; AI Merchant là tiện ích riêng dành cho người vận hành trong trang quản trị.
Hữu ích cho khách mua, có kiểm soát cho nhà bán hàng.
Trợ lý chỉ dùng sản phẩm, nội dung và chức năng cửa hàng đã bật. AI không tự thay đổi dữ liệu hoặc thay thế nhân viên.
Gợi ý theo nhu cầu trong hội thoại
Khách mô tả mục đích hoặc sở thích; AI trình bày lựa chọn từ danh mục thay vì tạo ra sản phẩm không tồn tại.
Hành động theo quyền được bật
Tìm kiếm, gợi ý, giỏ hàng, theo dõi đơn hoặc hỗ trợ thanh toán chỉ hoạt động khi cửa hàng đã bật tính năng tương ứng.
Giao diện theo thương hiệu
Cửa hàng cấu hình tên trợ lý, màu sắc, vị trí, lời chào và kiểu hiển thị dạng cửa sổ nhỏ hoặc thanh bên.
Nguồn kiến thức của cửa hàng
Trợ lý có thể dùng nội dung được đưa vào nguồn kiến thức để trả lời chính sách và hướng dẫn trong phạm vi đã cấu hình.
Chọn chức năng trợ lý được sử dụng
Nhà bán hàng bật hoặc tắt từng chức năng và công cụ; trợ lý không mặc định có quyền thực hiện mọi thao tác.
Tình huống sử dụng
Một trợ lý cho từng bước khám phá sản phẩm.
Câu trả lời và nút thao tác thay đổi theo những chức năng cửa hàng đã bật, không dựa trên một kịch bản cố định.
Khách chưa biết tên sản phẩm
Mô tả nhu cầu, dịp sử dụng hoặc đặc điểm mong muốn để trợ lý tìm trong danh mục.
Khách cần hiểu lựa chọn
So sánh thông tin sản phẩm và biến thể đang có trước khi mở trang chi tiết.
Khách cần bước tiếp theo
Trợ lý hướng sang giỏ hàng, theo dõi đơn hoặc thanh toán khi cửa hàng đã bật công cụ tương ứng.
Cách thực hiện
Hội thoại kết nối với dữ liệu bán hàng, không dựa trên kịch bản tĩnh.
Nhận câu hỏi trên website
Trợ lý mở ngay trên trang khách đang xem và tiếp tục cuộc trò chuyện trong phiên mua sắm.
Dùng danh mục và công cụ được phép
AI tìm trong sản phẩm, nội dung và các chức năng đang được bật cho cửa hàng.
Giúp khách tiếp tục mua hàng
Kết quả được trình bày trong khung hội thoại với dữ liệu sản phẩm hoặc bước tiếp theo mà website hỗ trợ.
Câu hỏi thường gặp
Hiểu đúng trước khi bật tính năng.
Trợ lý khách mua có tự tạo đơn hàng không?
Không. Trợ lý chỉ hỗ trợ giỏ hàng, đơn hàng hoặc thanh toán khi cửa hàng đã bật đúng chức năng và công cụ tương ứng.
Trợ lý khách mua nhìn thấy dữ liệu nào?
Trợ lý chỉ dùng dữ liệu storefront và công cụ mà cửa hàng đã bật cho phiên mua sắm; dữ liệu quản trị nội bộ không tự động được đưa vào hội thoại.
Có thể thay đổi màu và cách trợ lý xuất hiện không?
Nhà bán hàng có phần cấu hình giao diện, vị trí, lời chào và kiểu hiển thị. Tùy chọn thực tế phụ thuộc phiên bản sản phẩm đang dùng.