Hỏi về sản phẩm và tồn kho
Tra cứu sản phẩm, biến thể, giá và lượng tồn khi kết nối được cấp quyền đọc các dữ liệu này.
POS & vận hành · Kết nối AI Agent
Làm việc với cửa hàng bằng AI Agent bạn đang dùng.
Kết nối ChatGPT, Claude hoặc LynaX với BanHang.AI để hỏi dữ liệu và sử dụng các công cụ vận hành được cho phép. Mỗi kết nối có phạm vi riêng và có thể được thu hồi khi cần.
✣ChatGPT
✳Claude
LXLynaX
ChatGPT
BanHang.AI đã kết nối
Tóm tắt tình hình cửa hàng hôm nay giúp tôi.
✣
BĐang dùng công cụ BanHang.AI
Hôm nay cửa hàng có 12 đơn mới. Có 3 đơn chờ xác nhận và 2 sản phẩm sắp hết hàng.
Đơn cần xử lý3
Sản phẩm sắp hết2
Bạn muốn mình mở danh sách đơn cần xác nhận không?
Nhắn cho ChatGPT...
+↑
ChatGPT chỉ dùng dữ liệu và công cụ được cửa hàng cấp quyền.
Dùng ứng dụng AI quen thuộc
Kết nối ứng dụng hỗ trợ MCP thay vì chuyển toàn bộ công việc sang một giao diện mới.
Cấp quyền theo nhu cầu
Chọn dữ liệu và công cụ mà từng kết nối được phép sử dụng.
Có thể thu hồi kết nối
Dừng quyền truy cập của một AI Agent mà không ảnh hưởng dữ liệu cửa hàng.
Kết nối linh hoạt, quyền truy cập rõ ràng.
BanHang.AI là nguồn dữ liệu và công cụ của cửa hàng. AI Agent bên ngoài chỉ nhận phần quyền mà người quản trị đã chọn.
Theo dõi đơn hàng
Xem trạng thái và thông tin cần thiết của đơn hàng trong phạm vi vai trò và quyền được cấp.
Dùng công cụ vận hành
AI Agent có thể gọi những công cụ đã được cửa hàng bật; thao tác thay đổi dữ liệu có thể yêu cầu xác nhận.
Tách quyền theo từng kết nối
ChatGPT, Claude và LynaX có thể có phạm vi khác nhau thay vì cùng nhận một bộ quyền chung.
Không chia sẻ thông tin đăng nhập
Kết nối sử dụng cơ chế cấp quyền; người dùng không cần đưa mật khẩu quản trị cửa hàng cho AI Agent.
Theo dõi và thu hồi khi cần
Người quản trị có thể kiểm tra kết nối đang hoạt động và dừng quyền truy cập của từng ứng dụng.
Tình huống sử dụng
Dùng đúng AI Agent cho đúng công việc.
Một cửa hàng có thể kết nối nhiều ứng dụng, nhưng mỗi ứng dụng chỉ nên nhận những quyền thực sự cần thiết.
ChatGPT hỗ trợ tra cứu nhanh
Hỏi thông tin sản phẩm, tồn kho hoặc đơn hàng ngay trong cuộc trò chuyện khi kết nối tương ứng đã được cấu hình.
Claude hỗ trợ tổng hợp công việc
Dùng dữ liệu được cấp để tổng hợp, giải thích hoặc chuẩn bị bước xử lý tiếp theo cho người bán.
LynaX làm việc cùng dữ liệu cửa hàng
Kết nối LynaX với các công cụ BanHang.AI được cho phép để hỗ trợ công việc bán hàng phù hợp.
Cách thực hiện
Một kết nối AI Agent được thiết lập như thế nào.
Chọn ứng dụng cần kết nối
Bắt đầu từ ChatGPT, Claude, LynaX hoặc một ứng dụng tương thích với cấu hình MCP của BanHang.AI.
Chọn dữ liệu và công cụ
Người quản trị xác định kết nối được xem thông tin nào và được dùng những công cụ nào.
Xác nhận và kiểm soát
Sau khi kết nối, cửa hàng tiếp tục quản lý phạm vi quyền và có thể thu hồi quyền truy cập bất cứ lúc nào.
Câu hỏi thường gặp
Hiểu đúng trước khi bật tính năng.
AI Merchant có giống ChatGPT, Claude hoặc LynaX không?
Không. AI Merchant là tiện ích nằm sẵn trong trang quản trị BanHang.AI. ChatGPT, Claude và LynaX là các ứng dụng bên ngoài được kết nối với quyền do cửa hàng cấp.
Kết nối AI Agent có toàn quyền với cửa hàng không?
Không. Mỗi kết nối chỉ sử dụng dữ liệu và công cụ đã được cấp. Thao tác thay đổi dữ liệu còn phụ thuộc quyền, cấu hình và bước xác nhận của cửa hàng.
Có thể ngắt một kết nối mà không ảnh hưởng cửa hàng không?
Có. Thu hồi kết nối chỉ dừng quyền truy cập của ứng dụng đó; dữ liệu và các kết nối khác của cửa hàng vẫn được giữ nguyên.