Thiết lập khu vực giao hàng
Xác định vùng phục vụ và các lựa chọn giao hàng mà website bán hàng hoặc người vận hành có thể sử dụng.
Vận hành bán hàng · Vận chuyển
Quản lý vận chuyển cùng từng đơn hàng.
Thiết lập khu vực giao, phương thức và đơn vị vận chuyển; sau đó dùng thông tin người nhận trên đơn để tạo và theo dõi vận đơn.
Đơn hàng #BH-1048
Thiết lập giao hàng
01
Khu vực giao hàng
02
Phương thức
03
Địa chỉ nhận
Phương thức đang cấu hình
Giao hàng tiết kiệm
Đang hoạt động
Viettel Post
Cấu hình theo cửa hàng
Phương thức cửa hàng
Cấu hình theo cửa hàng
Trạng thái vận đơnTheo đơn vị
Khu vực & mức phí
Thiết lập lựa chọn giao hàng theo vùng phục vụ của cửa hàng.
Đơn vị theo cấu hình
Kết nối chỉ hoạt động khi cửa hàng đã cung cấp cấu hình phù hợp.
Trạng thái gắn với đơn
Cập nhật từ đơn vị vận chuyển được liên kết về đúng đơn hàng.
Màn hình trong sản phẩm
Dùng cấu hình giao hàng ngay khi xử lý đơn.
Nhà bán hàng quản lý lựa chọn giao hàng trong phần cài đặt, sau đó dùng địa chỉ và phương thức phù hợp ngay khi tạo hoặc xử lý đơn.
BanHang.AI
Đơn hàng #BH-1048
Thiết lập giao hàng
01
Khu vực giao hàng
02
Phương thức
03
Địa chỉ nhận
Phương thức đang cấu hình
Giao hàng tiết kiệm
Đang hoạt động
Viettel Post
Cấu hình theo cửa hàng
Phương thức cửa hàng
Cấu hình theo cửa hàng
Trạng thái vận đơnTheo đơn vị
Khu vực và đơn vị vận chuyển
Thiết lập vùng giao hàng, phương thức cửa hàng và kết nối như GHTK, Viettel Post hoặc Grab khi cấu hình tương ứng khả dụng.
BanHang.AI
Tạo đơn hàng
Chọn sản phẩm
Sản phẩm 01
Sản phẩm 02
Sản phẩm 03
3 sản phẩm · Chọn biến thể và số lượng trước khi tạo đơn
Thông tin giao hàng
Phương thức giao hàng
Chọn từ khu vực và đơn vị đã được cửa hàng cấu hình.
Tạo đơn hàng
Dữ liệu giao hàng đi cùng đơn
Khách hàng, địa chỉ nhận, phương thức thanh toán và nguồn đơn được ghi nhận trước khi tạo yêu cầu vận chuyển.
Cấu hình rõ ràng, trạng thái có thể theo dõi.
BanHang.AI không tự chọn hãng, cam kết phí thấp nhất hoặc bảo đảm thời gian giao. Các lựa chọn thực tế phụ thuộc khu vực và kết nối vận chuyển của cửa hàng.
Tạo phương thức riêng
Cấu hình phương thức do cửa hàng vận hành bên cạnh các kết nối bên thứ ba được hỗ trợ.
Quản lý đơn vị vận chuyển
Bật, tắt và cung cấp thông tin cần thiết cho từng đơn vị vận chuyển được hỗ trợ.
Dùng địa chỉ từ đơn hàng
Yêu cầu giao hàng lấy đúng người nhận, địa chỉ và dòng sản phẩm đã được ghi trên đơn.
Tạo vận đơn khi kết nối hỗ trợ
Nhà bán hàng gửi dữ liệu cần thiết đến đơn vị vận chuyển ngay trên đơn hàng thay vì nhập lại ở một hệ thống khác.
Nhận trạng thái theo đơn vị vận chuyển
Mã vận đơn và trạng thái giao hàng được lưu theo dữ liệu mà kết nối vận chuyển trả về.
Tình huống sử dụng
Từ cấu hình giao hàng đến từng vận đơn.
Cửa hàng thiết lập khu vực và phương thức một lần, sau đó sử dụng lại khi tạo và theo dõi vận đơn.
Mở vùng phục vụ mới
Thêm khu vực và phương thức phù hợp trước khi hiển thị lựa chọn giao hàng trên website bán hàng.
Tạo vận đơn từ đơn đã xác nhận
Dùng người nhận, địa chỉ và sản phẩm từ đơn để gửi yêu cầu qua kết nối đang hoạt động.
Theo dõi giao hàng
Xem trạng thái do đơn vị vận chuyển trả về ngay trên đơn hàng và xử lý trường hợp giao chậm, giao lỗi hoặc hoàn hàng.
Cách thực hiện
Từ khu vực giao hàng đến trạng thái vận đơn.
Thiết lập cách giao hàng
Nhà bán hàng thiết lập khu vực, phương thức và đơn vị vận chuyển có thể dùng cho cửa hàng.
Tạo yêu cầu từ đơn
Nền tảng lấy dữ liệu đã có trên đơn và gửi qua kết nối vận chuyển đang hoạt động.
Liên kết cập nhật
Mã vận đơn và trạng thái từ đơn vị vận chuyển được ghi trở lại đúng đơn để nhà bán hàng tiếp tục xử lý.
Câu hỏi thường gặp
Hiểu đúng trước khi bật tính năng.
BanHang.AI có tự chọn đơn vị vận chuyển rẻ nhất không?
Không. Nhà bán hàng chọn phương thức và đơn vị vận chuyển trong những lựa chọn mà cửa hàng đã cấu hình.
Có thể dùng phương thức giao hàng riêng của cửa hàng không?
Có lớp cấu hình phương thức và khu vực giao hàng của cửa hàng, bên cạnh các kết nối vận chuyển được hỗ trợ.
Trạng thái giao hàng có được cập nhật theo thời gian thực không?
Tần suất và loại trạng thái phụ thuộc đơn vị vận chuyển cùng kết nối đang sử dụng. BanHang.AI chỉ hiển thị những cập nhật mà kết nối gửi về.